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신세계이마트 희망장난감도서관은 지역사회의 미취학 자녀(만7세 미만)를 둔 부모의 자녀발달에 따른 장난감 구입 비용 부담을 줄이고, 아동과 보호자가 적합한 여가, 놀이를 즐길 수 있도록 연령별 장난감 구비 및 놀이공간 제공, 다양한 프로그램을 통해 건강한 성장을 지원하는 사업입니다.

이용대상

전라북도 지역 내 취학 전 아동(만7세 미만) 및 가족, 단체

이용시간

신세계 이마트 희망 장난감도서관 이용안내 표
시간 월요일~금요일
오전 10:00~12:00 어린이집 단체이용
장난감도서관 자유놀이 및 대여
점심시간 12:00~13:00 점심시간
오후 13:00~17:00 장난감도서관
자유놀이 및 대여

연회비 및 이용료

연회비

가입 시점부터 1년간 유효

구분 금액 구비서류 발급기관
공통 해당
일반 20,000원 1. 회원가입 신청서
    (장난감도서관양식)
2. 이용서약서
    (장난감도서관양식)
3. 등본 또는 가족관계증명서
    (확인 후 반환)
다자녀 20,000원 3자녀 이상 가구
(둘째부터 10,000원)
차상위 10,000원 차상위본인부담
경감대상자 증명서
국민건강보험공단
사이버민원센터
(http://minwon.nhis.or.kr)
수급자 무료 수급자증명서 온라인 민원24 또는
읍면동 주민센터
이용료
이용료
(비회원 해당)
대여료 연체료 변상료
파손료 분실료
1일 3,000원 무료 1일 2,000원
(휴관일, 공휴일 제외)
3,000원
+ 수리비
1. 분실 부품만 구매 가능한 경우
    - 부품 실비 변상
2. 부품만 구매 불가할 경우
    - 새 제품 구입 후 분실부품만 반납
    - 약관에 따라 대여 횟수별 현금 배상
3. 분실하였으나 장난감 작동에 이상이 없고 작은
    부품의 경우 금액으로 변상 (1개당 3,000원)
단체
1) 자유놀이 이용안내
이용시간 이용인원 이용료1)
월~금 7세 이하 최대 20명
4세 이하 최대 25명
10인 이상 30,000원
10인 미만 1인 3,000원
은 행 명 전북은행
계좌번호 525-13-0003203
예 금 주 전북종합사회복지관
※당일 취소 시 환불이 불가하며, 휴관일, 주말 포함하여 이용일 14일 전에는 기존 예약일로 2개월 이내 이용일자 변경이 가능합니다.
1) 예약제 전용대관으로, 총 제한 인원을 넘지 않는 수준에서 인원수에 상관없이 시간 당 요금적용
2) 신청방법
① 신청서, 이용자명단 작성 후 팩스발송 ② 담당자 유선확인 ③ 이용료 입금 이용료 확인 후
최종예약 확정
⑤ 예약일자에 이용
팩스
063-231-6397
전화
070-4454-1107
1. 이용자 명단 변경 시
    현장 재 작성
2. 만족도조사 참여

기타 프로그램

놀이축제

가족단위 참여자들에게 다양한 놀이행사 프로그램 제공으로 즐거운 놀이의 장 제공

놀이코칭

- 장난감 놀이를 매개로 자녀와 적절한 상호작용을 하고, 긍정적인 관계를 증진시키기 위한 프로그램 진행
- 집단 놀이코칭, 1:1 놀이코칭, 장난감 동화구연

이용 시 유의사항

1) 장난감도서관 입장은 반드시 보호자와 함께 하여야 하며, 아동의 안전사고에 책임은 보호자가 지며, 도서관 관리자에게 아동을 위탁할 수 없습니다.
2) 도서관 내 음식물은 반입 금지입니다.
3) 장난감 이용 후, 정리정돈을 꼭 해주시기 바랍니다.
4) 납부한 가입비 및 이용료 등은 단순변심에 의한 경우 환불 불가하며, 이 외 사항 발생 시 담당자에게 문의해주시기 바랍니다.

신세계이마트 희망장난감도서관 전주관(7호관) 이용약관
개정일 2022.11.15.
제1장. 총 칙

제1조. 목 적
1) 이 약관은 전북종합사회복지관 ‘신세계이마트 희망장난감도서관_전주관(7호관)’ (이하 장난감도서관)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리와 의무 및 책임사항의 규정함을 목적으로 한다.

제2조. 정 의
1) ‘장난감도서관’ 이란 전라북도 내 아동들에게 장난감 대여 및 다양한 놀이 프로그램을 제공하는 곳을 말한다.
2) ‘회원’이란 장난감도서관에 회원가입 후 회비(가입비)를 납부하고 장난감도서관에서 제공하는 서비스를 받는 이용자를 말하며, 그 외 ‘이용자’라 칭한다.
3) ‘단체이용(자)’이란 장난감 대여를 제외하고 장난감도서관의 단체이용을 신청하여 이용(자)하는 경우를 말한다.
4) ‘회비(가입비)’란 장난감도서관에 가입한 회원에 한하여 가입 시점부터 연간 납부하는 비용을 말한다.
5) ‘대여료’란 장난감도서관에 가입 회원에 한하여 장난감을 정해진 기간 동안 대여하는 비용을 말한다.
6) ‘연체료’란 대여기간을 초과하여 발생하는 비용을 말한다.
7) ‘변상료’란 장난감도서관을 이용하며 대여한 장난감을 파손 또는 분실하였을 때 납부하는 비용을 말한다.
8) ‘이용료’란 대여를 제외하고 비회원 또는 단체이용자가 장난감도서관을 이용하는 비용을 말한다.

제2장. 회 원

제3조. 회원가입
1) 회원이라 함은 회원가입 신청과 가입조건이 충족된 자를 말한다.
2) 회원가입 시 아동과의 관계를 증빙(서류)하고, 회원가입신청서, 이용서약서를 작성하여 제출해야 한다. 또한 회비를 납부해야 하며, 감면대상자는 증빙서류를 제출해야 한다.
3) 장난감도서관 회원가입은 취학 전 아동(만 7세 미만)의 가족으로 제한한다.
4) 회원가입일로부터 1년간 제출한 증빙서류를 포함하여 개인정보의 보유, 이용기간을 둔다.

제4조. 회 비
1) 장난감도서관의 회비는 장난감도서관 운영에 사용되며, 가입 시점부터 1년간 장난감도서관을 이용하는 비용을 말한다.
2) 회비 납부 방법은 현금납부 또는 계좌이체(지정계좌)함을 원칙으로 한다.
(※ 지정계좌: 전북은행, 525-13-0003203, 전북종합사회복지관)
3) 회원가입신청서 접수 및 연회비 납부 확인 후에 장난감을 대여할 수 있다.
4) 회비는 다음과 같다.
구분 금액 제출자료 비고
공통 해당
일반 20,000원 1. 회원가입 신청서
2. 이용서약서
3. 주민등록등본 또는 가족관계증명서
    ((확인 후 가입, 반환)
다자녀가구 20,000원 3자녀 이상 가구 둘째부터 10,000원
차상위 10,000원 차상위본인부담
경감대상자증명서
국민건강보험공단
수급자 무료 수급자증명서 정부24 또는,
관할 주민센터
제5조. 회원의 권리
1) 장난감도서관의 장난감을 약정된 수량(1회 3점)으로 대여받을 수 있다.
2) 장난감도서관의 놀이시설을 무료로 이용할 수 있다.
3) 장난감도서관의 프로그램 및 행사에 우선 참여할 수 있다.
4) 장난감 대여 및 놀이시설 이용 권리는 기본적으로 회원에게만 부여된다.
(단, 비회원이용자는 이용료를 납부하고 놀이시설을 이용할 수 있다.)

제6조. 회원의 의무
1) 회원은 대여받은 장난감을 깨끗하게 취급할 의무가 있다.
2) 새로운 장난감의 대여 시, 기 대여된 장난감은 반납해야 한다.
3) 타 지역으로 이사하거나 서비스를 중지할 때는 기 대여된 장난감을 반납해야 한다.
4) 회원은 대여한 장난감의 분실 및 파손될 경우 회원이 변상한다.
5) 장난감도서관 이용 시 반드시 보호자가 동행해야 하며, 안전사고의 책임은 회원에게 있다

제7조. 회원 자격상실 및 자격연장
1) 장난감 대여한 후 1년에 3회 이상 연체한 경우 회원자격이 상실된다.
2) 장난감 대여한 후 분실, 파손에 대한 변상 및 A/S조치에 대한 책임을 거부할 경우 회원자격이 상실되며 동시에 재가입이 1년간 제한된다.
3) 장난감을 타인에게 임대 또는 양도 했을 경우 회원자격이 상실된다.
4) 회원가입 후 1년 동안 이용횟수가 없는 경우 회원자격이 상실된다.
5) 자연재해나 코로나19 팬데믹 등의 사유로 휴관할 경우 휴관일수와 동일하게 자격을 연장 할 수 있다.

제8조. 회원탈퇴
1) 회원의 개인사정으로 인하여 탈퇴요구 시 연회비는 환불받을 수 없다.
(회원가입 후 1회 이상 장난감 대여하지 않아도 연회비는 환불불가)
2) 회원신규 또는 재가입 시점 1개월 이내 장난감도서관 회원탈퇴를 원할 경우 아래와 같이 환불할 수 있다.
환불기준 환불금액 산출근거
계속하여 이용하기 어렵다고 판단되는 경우이용자 사망, 전북 외 거주지 이전 등 환불금액=연회비-(대여횟수×3,000원)
(예, 11,000원=20,000원-(3회×3,000원))
3) 대여한 장난감은 반드시 장난감도서관으로 반납하여야 한다.
4) 반납되지 않은 장난감에 대해서는 배상청구를 할 수 있다.

제3장. 장난감

제9조. 소유
1) 모든 장난감은 장난감도서관 소유이므로 회원은 타인에게 임대 또는 양도할 수 없다.

제10조. 대여
1) 회원은 이용시간에 3점 이하의 장난감을 2주(14일 이하)동안 대여할 수 있다.
*단, 6개월 이하 영아가 대여할 수 있는 일부품목(바운서, 센터, 쏘서, 점퍼루)에 대해서는 연장기간 포함하여 4주(28일 이하) 대여가 가능하다.
2) 회원이 불가피한 사정으로 인하여 반납일을 지키지 못할 경우 사전에 장난감도서관으로 연락하여 반납일을 연장하여야 한다. 연장은 휴일을 포함하여 최대 7일까지 가능하다.
3) 장난감 대여·반납 시 반드시 보호자의 동행 하에 대여·반납이 가능하며, 대여 및 반납 시 장난감의 개수와 파손여부를 확인하여야 한다.
4) 장난감을 대여한 후에 장난감놀이 시 발생한 안전사고의 책임은 보호자가 지며, 보호자 없이 장난감도서관 출입을 제한한다.
5) 장난감도서관 이용 중 대여한 장난감 및 교구의 반납일을 지키지 않았을 경우에는 1일 2,000원의 연체료를 납부하여야 한다.
6) 장난감도서관의 이용시간과 대여료, 연체료는 아래와 같다.
구분 운영시간 및 금액 비고
이용시간 월~금: 10:00~17:00
(점심: 12:00~13:00)
- 토~일요일, 공휴일 휴무
- 점심시간 이용 불가
대여료 무료 - 연회원 등록시
연체료 2,000원/1일 - 천재지변, 팬데믹, 휴관일, 공휴일 제외
제11조. 보상책임(장난감 파손, 분실, 수리 등)
1) 이용시설을 훼손하였거나 놀이용 장난감 및 대여한 장난감의 파손·분실(부속품 포함)하였을 경우 회원이 변상한다.
2) 장난감도서관에서는 장난감 구입처와 상품명을 안내하고, 회원은 수리 및 부품구입이 가능한 경우 자체적으로 해결하고, 불가능한 경우에는 구입일에 따라 변상하도록 한다.
3) 파손·분실된 장난감은 반납하기 전에 수리 및 보상하고, 회원은 파손·분실한 장난감을 보상하기 전까지 다른 장난감을 대여할 수 없다. 회원은 장난감 변상 후 기존의 파손·분실된 장난감을 가져갈 수 있다.
4) 장난감의 구성품 중 일부 부품을 분실하였으나, 장난감 작동에 이상이 없고 작은 부품의경우 금액으로 변상 가능하다.(예_소품공, 열쇠, 블록, 소꿉놀이 쟁반, 포크 등 )
5) 장난감 변상 후 분실장난감을 찾았을 경우, 대여장난감은 대여기간 내 반납을 해야하고, 분실료는 환불 가능하다.
6) 파손 및 분실에 따른 변상은 다음과 같다.
구분 금액 및 산출근거 부담자 비고
파손, 분실료 1. 파손·분실 부품만 구매가능한 경우
   : 부품 실비 변상 후 반납
2. 부품만 구매불가할 경우
   : 분실료 기준에 따라 변상(아래표)
3. 작동에 이상없고 작은 부품 경우
   : 1개당 3,000원
회원 1. 변상 후 분실장난감 반납
-반환신청서를 작성▶분실료 반환
2.반납시점에서 7일 유예가능
  (제10조 대여에 따름)
-유예기간이후에는 환불 불가능

7) 장난감 파손 및 수리절차
업체발송 견적확인 비용납부 배송 장난감확인
장난감 발송
회원→업체
견적확인 및
비용청구
업체→회원
회원→업체 수리확인 및 배송
업체→회원
또는 도서관
장난감반납 후 확인

8) 장난감 분실료 변상
해당 장난감 대여횟수 변상금액
1~10회 장난감 구매가격의 100%
11회~20회 장난감 구매가격의 80%
21회~30회 장난감 구매가격의 60%
31회~40회 장난감 구매가격의 40%
41회 이상 장난감 구매가격의 20%
제4장 기타 및 부칙

제12조. 단체이용
1) 유치원, 어린이집 등 만7세 미만 아동이 단체로 이용할 수 있다.
2) 신청 및 접수절차, 이용료는 다음과 같다.
○ 신청 및 접수절차
신청 확인 입금 확정 이용
신청서, 이용자명단 작성 후 팩스발송 담당자 유선확인 이용료 입금 이용료 확인 후 최종예약 확정 예약일자에 이용
팩스
063-231-6397
전화
070-4454-1107
063-282-7230
전북은행
525-13-0003203
전북종합사회복지관
1. 이용자 명단 변경
→현장 재 작성
2. 만족도조사 참여

○ 이용대상 및 이용료 안내
이용시간 최대 이용인원 이용료
10:00~12:00 7세 이하 최대 20명
4세 이하 최대 25명
10명 이상: 30,000원/1시간
10명 미만: 1인*3,000원/1시간
1. 휴관: 공휴일과 월요일(단, 월~금요일 개관시 토요일과 일요일에 휴관)
2. 비회원 개인이용자는 이용료(1인 3,000원/1시간)를 납부하고 놀이시설을 이용할 수 있다.

3) 환불 및 이용일 변경은 다음과 같다.
구분 처리방법 비고
당일취소 환불 불가 팬데믹, 천재지변의 경우 제외
이용일 14일 전
(휴관일,주말포함)
기존 예약일로부터 2개월 내
이용일자 변경가능
장난감도서관 가능일자에 한함
제13조. 시행
1) 장난감도서관 전주관 이용 약관은 개정일로부터 발생한다.

문의

장난감도서관 직통

070-4454-1107

전북종합사회복지관

063-282-7230~2